Das einfachste Ticketsystem für KMU & Behörden
SIT ermöglicht die schnelle Erfassung und Bearbeitung von Support-Anfragen – mit validierter Firmen-E-Mail, ohne Anmeldung. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Startups.
Ihre Vorteile im Überblick
Tickets ohne Anmeldung
Support-Anfragen werden ohne Benutzerkonto erfasst – die Validierung erfolgt über die Firmen-E-Mail-Adresse. Das senkt Zugangshürden und reduziert den administrativen Aufwand auf beiden Seiten.
Whitelabel & einfache Integration
SIT lässt sich vollständig an Ihr Erscheinungsbild anpassen und mit geringem Aufwand in bestehende Systeme und Abläufe integrieren – unter Ihrer eigenen Domain.
Mandantenfähigkeit
Mehrere Organisationseinheiten oder Kunden werden innerhalb einer Instanz getrennt verwaltet – mit zentraler Administration und klarer Datentrennung.
KI-ready
SIT ist bereits mit MCP ausgestattet und direkt an KI-Systeme anbindbar – für nahtlos nutzbare intelligente Funktionen. So können Sie z. B. Ihre Tickets mittels natürlicher Sprache erstellen lassen oder deren Status erfragen.
- DSGVO-konformer Betrieb mit Hosting in Deutschland
- Lückenlose Status- und Aufgabenverfolgung je Vorgang
- Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
- Übersichtliche Projektstruktur für Ihr Team
- Produktivsetzung innerhalb eines Arbeitstages
- Transparentes Lizenzmodell ohne versteckte Kosten
So einfach legen Sie ein Ticket an
Wie können wir Ihnen helfen?
Bitte füllen Sie das Formular aus! Das Support-Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern.
Das passende Modell für Ihr Team
| XSempfohlen bis 10 MA 39 € / Monat | am häufigsten gewähltSempfohlen für 11–50 MA 99 € / Monat | Mempfohlen für 51–1.000 MA 199 € / Monat | Lempfohlen ab 1.000 MA Individuell | |
|---|---|---|---|---|
| Unbegrenzte Anzahl Tickets | auf Anfrage | |||
| Anzahl Nutzer | 10 | 50 | 1.000 | auf Anfrage |
| Anzahl Projekte | 5 | 10 | unbegrenzt | auf Anfrage |
| Anzahl Support-Postfächer | 5 | 10 | unbegrenzt | auf Anfrage |
| Anzahl Formulare | 5 | 10 | unbegrenzt | auf Anfrage |
| Rollen- & Berechtigungsmanagement | auf Anfrage | |||
| Basis-Reporting | auf Anfrage | |||
| SaaS-Hosting Deutschland (DSGVO-konform) | auf Anfrage | |||
| Betriebsmodell On Premises | auf Anfrage | |||
| Kostenloser Testzugang 14 Tage1 | ||||
| Anfragen | Anfragen | Anfragen | Anfragen |
- Nach Ablauf des Testzeitraums wird Ihr Zugang automatisch geschlossen; es entsteht weder ein kostenpflichtiges Abonnement noch werden Kosten berechnet.
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